Frequently Asked Questions regarding Bookings and Reservations?

Pour réserver, vous pouvez le faire directement sur notre site web www.parknasillaresort.com ou vous pouvez appeler notre équipe de réservation au (064) 66 75600.

Une carte de crédit est nécessaire pour garantir votre réservation d'hôtel et, dans la plupart des cas, aucun frais ne sera facturé avant votre séjour. Toutefois, certains forfaits peuvent être assortis de conditions de paiement différentes. Veuillez noter que des conditions de paiement et de dépôt différentes s'appliquent aux réservations de logements indépendants. Nous acceptons les cartes Laser, Visa, Mastercard et American Express.

Veuillez appeler notre équipe de réservation au (064) 66 75600. Ils auront besoin de votre carte de crédit pour pré-payer leur réservation.

Voici les conditions d'annulation de Parknasilla :

Politiques d'annulation de l'hôtel
Les conditions d'annulation des chambres de l'hôtel Parknasilla stipulent que l'hôtel doit être informé 72 heures avant la date d'arrivée de toute modification ou annulation de votre réservation. L'annulation ou l'annulation partielle de votre réservation dans ce délai sera soumise à des frais d'annulation de 100% et Parknasilla appliquera ces frais sur la carte de crédit qui a été fournie comme garantie au moment de la réservation.
Politique d'annulation du forfait de cinq jours en milieu de semaine en pension complète
Des frais de réservation de 10% seront déduits au moment de la réservation. Notre politique d'annulation est de 72 heures avant la date d'arrivée. L'annulation totale ou partielle de votre réservation dans les 72 heures précédant la date d'arrivée ou la non-présentation sera soumise à des frais d'annulation de 100% qui seront automatiquement débités de la carte de crédit indiquée au moment de la réservation. Si nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre réservation en raison de restrictions gouvernementales ou autres, vous aurez la possibilité de réserver à une autre date, de recevoir un chèque-cadeau ou un remboursement de tout paiement anticipé moins les 10% de frais de réservation et d'administration lorsque l'hôtel sera opérationnel.
Politique d'annulation de Noël
 Un dépôt non remboursable de 10% du coût total du séjour est requis au moment de la réservation pour confirmer les séjours de Noël. Un autre montant de 50% du coût total du séjour est dû le 1er octobre. Le solde du séjour total doit être payé en totalité au moment du départ. Les annulations reçues avant le 27 octobre donneront lieu à un remboursement du second versement de 50% du montant total du séjour. Aucun remboursement, quelle qu'en soit la cause, ne sera effectué par nous pour les annulations après le 27 octobre 2022.
Politique d'annulation de la célébration de la Saint-Sylvestre
Un acompte non remboursable de 10% du montant total du séjour est demandé au moment de la réservation pour confirmer le séjour du Nouvel An. Un montant supplémentaire de 50% du coût total du séjour est dû le 1er octobre. Le solde du séjour total doit être payé en totalité au moment du départ. Les annulations reçues avant le 27 octobre donneront lieu à un remboursement du second versement de 50% du montant total du séjour. Aucun remboursement, quelle qu'en soit la cause, ne sera effectué par nous pour les annulations après le 27 octobre 2022.
Annulation de la loge
Politique d'annulation du gîte rural à deux chambres Une caution non remboursable de 155 € sera demandée au moment de la réservation. Pour nos gîtes de deux chambres, notre politique d'annulation est de 7 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation totale ou partielle de votre réservation après ce délai ou en cas de non-arrivée, des frais d'annulation de 100% seront prélevés automatiquement sur la carte de crédit fournie au moment de la réservation. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer. Si nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre réservation en raison de restrictions gouvernementales ou autres, vous aurez la possibilité de réserver à une autre date, de recevoir un chèque-cadeau ou un remboursement, déduction faite de frais de réservation/administration de 40 € payables lorsque l'hôtel est opérationnel.

Si une réservation a été garantie sur votre carte de crédit. Les annulations ou annulations partielles effectuées dans les 24 heures précédant la date d'arrivée ou la non-arrivée seront soumises à des frais d'annulation de 100% qui seront automatiquement débités de la carte de crédit indiquée au moment de la réservation. Des conditions différentes peuvent s'appliquer pour les réservations de gîtes ruraux, d'événements spéciaux et de Noël.

La réservation est garantie par la carte de crédit. Veuillez contacter l'hôtel si l'heure d'arrivée est postérieure à 18h00.
Nous acceptons Laser, Visa, Mastercard et American Express.
Veuillez noter qu'une carte de crédit sera demandée au moment de l'enregistrement pour autorisation et qu'un code PIN est requis pour les détenteurs de cartes de crédit européennes (sauf American Express).
Les chèques ne seront acceptés que s'ils sont accompagnés d'une carte de garantie de chèque valide et jusqu'à concurrence de la valeur indiquée sur la carte. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.
En attendant, nous sommes impatients de vous accueillir au Parknasilla Resort.
Le service des réservations
Parknasilla Resort, Sneem
Co Kerry, Irlande
Téléphone : +353 (0) 64 6675600
Courriel : reservations@parknasillaresort.com
Le spa de Parknasilla
Pour réserver The Spa at Parknasilla, téléphonez au +353 64 667 5600 ou envoyez un courriel à spa@parknasillaresort.com.

La sélection de chambre la plus appropriée dans ce cas serait de choisir une chambre triple Manor. Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur Chambre triple Manor.