Parknasilla Resort & Spa ist ein luxuriöses Hotel in Kerry mit 89 Zimmern und Suiten, 24 luxuriösen Lodges für Selbstversorger mit zwei Schlafzimmern und 38 Villen für Selbstversorger mit drei Schlafzimmern, die nur wenige Gehminuten vom Haupthotel entfernt liegen.

Wir haben eine fantastische neue Stelle für einen Reservierungsmitarbeiter, der unser gut etabliertes Team verstärken soll.

Dies ist eine spannende Gelegenheit für jemanden, der eine große Leidenschaft für die Arbeit im Gastgewerbe hat und seine Karriere im Gastgewerbe voranbringen möchte.

Zielsetzung der Rolle

Der Reservierungsagent untersteht dem Revenue Manager und ist die erste Person, mit der ein Gast vor seiner Ankunft im Hotel in Kontakt kommt. Liebe zum Detail und Erfahrung in der Hotelverwaltung wären von Vorteil.

Wichtigste Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Hotelreservierungsmitarbeiter müssen über ausgezeichnete Produktkenntnisse verfügen, um eine breite Palette von Pauschalangeboten über die verschiedenen Jahreszeiten hinweg zu verkaufen.
  • Die Hauptaufgabe eines Hotelbuchungsbeauftragten besteht darin, den Kunden bei der Buchung und Planung ihres bevorstehenden Aufenthalts bei uns zu unterstützen.
  • Hilfestellung bei Sonderwünschen und Raumzuweisungen
  • Sicherstellen, dass die Erwartungen des Gastes im Vorfeld seines Aufenthaltes berücksichtigt werden.

Anforderungen:

  • Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kommunikation.
  • Liebe zum Detail und Organisationstalent.
  • Multi-Tasking-Fähigkeiten und Zeitmanagement
  • Sie müssen gut unter Druck stehen können.
  • Erfahrung im Verkauf oder in einer ähnlichen Funktion bevorzugt
  • Sie können gut in einem Team arbeiten und sind gleichzeitig in der Lage, auf eigene Initiative zu arbeiten.
  • Hohes Niveau in Englisch in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit Opera Computer System wäre von Vorteil

Die Vorteile umfassen:

  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Mahlzeiten im Dienst.
  • Ermäßigte Unterkunft für Mitarbeiter
  • Attraktives Lohnangebot

Bitte senden Sie eine Kopie Ihres Lebenslaufs per E-Mail an unseren General Manager Donald Morissey unter der folgenden E-Mail-Adresse dmorrissy@parknasillaresort.com