Rôle : Front Office Manager - Parknasilla Resort & Spa - (à partir de février 2022)

L'hôtel 4 étoiles Parknasilla Resort and Spa, situé sur le célèbre Ring of Kerry, recrute actuellement pour sa saison 2022.

Nous rouvrons en février 2022 pour célébrer notre 127ème année d'existence et nous cherchons à recruter un responsable de la réception.

Ce rôle est très opérationnel et le candidat idéal doit veiller à la satisfaction des clients à tout moment.

Le candidat idéal doit posséder :

Un minimum de deux ans d'expérience dans la gestion des opérations hôtelières à un niveau supérieur dans un hôtel 4 ou 5 étoiles avec une solide expérience dans les opérations du Front Office.
Vous êtes passionné par les normes et vous vous engagez à offrir une expérience supérieure aux clients à tout moment.
Capacité à appliquer une approche de bon sens pour résoudre les problèmes et à anticiper et prévenir les problèmes des clients.
Capacité à diriger, à motiver et à assister une solide équipe de front office et à s'assurer que tout le personnel de front office est motivé, heureux et bien formé.
Un style de gestion pratique et orienté vers le client est essentiel.
Une exposition préalable à Opera PMS, Avvio, OTAs, banque en ligne et systèmes de paiement serait avantageuse.
Une expérience préalable dans un rôle similaire est essentielle.
Capacité et volonté de travailler selon un horaire flexible / un système de roulement 5 jours sur 7, y compris les week-ends et en fonction des besoins de l'entreprise.
Excellente présentation personnelle et apparence professionnelle
Bonne compréhension des lois et règlements relatifs à l'hôtellerie

Ce poste offre une rémunération très généreuse en fonction de l'expérience et un logement subventionné peut également être fourni si nécessaire.

Le candidat retenu doit être idéalement disponible pour commencer à travailler au Parknasilla Resort & Spa à la mi-février 2022 et avoir la possibilité de progresser au sein de l'organisation.

Les personnes intéressées peuvent poser leur candidature, accompagnée d'une lettre de motivation décrivant leurs aptitudes pour le poste, en envoyant un courriel au lien suivant

Les entretiens pour ce poste commenceront au début du mois de janvier 2022.