Manager für Gästebetreuung - Parknasilla Resort & Spa - (ab März 2023)
Das 4-Sterne-Resort Parknasilla Resort and Spa am berühmten Ring of Kerry stellt jetzt Mitarbeiter für die Saison 2023 ein.
Zur Wiedereröffnung im März 2023 anlässlich unseres 128-jährigen Bestehens suchen wir nun einen Guest Relations Manager, der direkt dem stellvertretenden General Manager unterstellt ist.
Bei dieser Aufgabe handelt es sich um eine sehr operativ ausgerichtete Tätigkeit, bei der der ideale Kandidat die Zufriedenheit der Gäste zu jeder Zeit sicherstellen muss.
Der ideale Bewerber sollte über die folgenden Fähigkeiten verfügen:
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Hotelmanagement in einem 4- oder 5-Sterne-Hotel mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Front Office sowie Speisen und Getränke.
- Sie setzen sich leidenschaftlich für Standards ein und sind bestrebt, ihren Gästen stets ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
- Fähigkeit, mit gesundem Menschenverstand an die Lösung von Problemen heranzugehen und das Auftreten von Problemen bei den Gästen vorauszusehen und zu verhindern
- Fähigkeit, ein starkes Team von Abteilungsleitern zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter motiviert, zufrieden und gut geschult sind
- Ein praktischer, kundenorientierter Managementstil ist unerlässlich.
- Frühere Erfahrungen mit Micros POS, Opera PMS oder ähnlichen Systemen wären von Vorteil.
- Fähigkeit und Bereitschaft, an 5 von 7 Tagen, auch an den Wochenenden und je nach Bedarf, flexible Arbeitszeiten bzw. einen Schichtplan einzuhalten
- Ausgezeichnete persönliche Präsentation und professionelles Auftreten
- Ausgeprägtes Verständnis der Gesetze und Vorschriften im Hotelbereich
Die Stelle bietet ein großzügiges Vergütungspaket je nach Erfahrung, und bei Bedarf kann auch eine Unterkunft zur Verfügung gestellt werden.
Der erfolgreiche Bewerber sollte idealerweise bis März 2023 eine Beschäftigung im Parknasilla Resort & Spa aufnehmen können.
Bitte senden Sie eine Kopie Ihres Lebenslaufs an unseren Betriebsleiter Dhanush Vasudev unter der folgenden E-Mail-Adresse dvasudev@parknasillaresort.com